Tu atención al cliente por WhatsAppmás fácil, rápida y escalable con Chati

imagen mujer feliz con App Chati y sus beneficios

Automatiza tus conversaciones en WhatsApp y haz crecer tu negocio sin perder el toque personal. Bots inteligentes con IA, multiagente y todo un panel fácil, centralizado y listo para ayudarte.

imagen mujer feliz con App Chati y sus beneficios

¿Por qué elegir Chati?

icono ahorro de tiempo beneficio App Chati
Ahorrar tiempo

Tu bot responde las dudas frecuentes y tú solo atiendes lo realmente importante.

rayo
Responde en segundos

No dejes a nadie esperando. Cada mensaje es atendido 24/7, siempre.

chatbox
Bots y humanos, juntos

Delega tareas repetitivas al bot IA y asegura una atención personalizada cuando lo requiera.

centralizado
Todo centralizado

WhatsApp y otros canales, en un solo panel intuitivo,  olvídate de perder mensajes con Web Chati.

analitica
Métrica y analítica fácil

Monitorea tu operación, detecta oportunidades y mejora tu atención con datos claros.

cohete
 Escala sin complicaciones

Agrega más agentes o bots cuando tu negocio lo necesite, sin cambiar de plataforma.

Chati no solo habla por WhatsApp

Tus clientes están en todas partes. Chati también.

Atiende desde WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Shopify, WooCommerce y Web Chat.

Todo desde un solo lugar, sin volverte loco.

imagen joven feliz con la app chati y sus canales digitales

¿Cómo funciona? Fácil y rápido como debe ser

Conecta tu WhatsApp Business API
Integra tu cuenta de forma rápida, segura y sin complicaciones.
Crea tu chatbot y agrega a tu equipo
Arma un bot que responde por ti y suma colegas , nadie queda fuera.
Atiende y resuelve, todo centralizado
Responde desde una única bandeja multicanal, asigna y transfiere conversaciones fácilmente.
Analiza, aprende y mejora cada día
Monitorea tiempos de respuesta, satisfacción y rendimiento gracias a un dashboard amigable y simple.
Ahorra tiempo, dinero y energía
Con Chati automatizas respuestas, atiendes con tu equipo y ahorras tiempo, dinero y dolores de cabeza
Paso 1
Paso 2
Paso 3
Paso 4
Resultado

Planes y Precios

profesional
Plan Emprende
Empieza fácil, automatiza lo esencial
*Desde $
95
usd/mes
  • Hasta (3) Agentes o integrantes de tu equipo

  • (1) Chatbot o Agente IA con respuestas automáticas
  • WebChat y Panel de análisis básico

  • (1) usuario con perfil supervisor (acceso a plataforma Chati)

  • Canales: WhatsApp, Instagram y Facebook messenger

  • Atiende hasta 2.000 conversaciones mensuales desde WhatsApp, Instagram y Web Chat

  • Visualización básica de conversaciones activas un solo lugar (Web Chati)

  • Asignación manual de conversaciones activas entre agentes

  • Organiza tus chats con etiquetas, estados o etapas de manera manual y simple

  • Usa bots simples con respuestas rápidas y flujos básicos (como saludos o menús)

  • Crea automatizaciones con un editor visual fácil de usar

  • Activa bots por palabras clave o comandos

  • Asigna chats automáticamente con reglas simples

  • Recoge datos con formularios básicos (nombre, email, pregunta, etc.)

  • Dashboard básico con lo más importante

  • Control de actividad por agente

  • Filtros simples por fecha, estado o canal

  • Historial por contacto para no perder el hilo

  • Centro de ayuda 24/7 por email

  • Soporte por chat o email en horarios hábiles

  • Tutoriales prácticos para configurar todo sin complicarte

  • Recomendaciones básicas para empezar con el pie derecho

crecimiento 2
Plan Crece
Más canales, más equipo, más resultados
*Desde $
198
usd / mes
  • Hasta (6) Agentes o integrantes de tu equipo

  • (3) Chatbot o Agente IA con respuestas automáticas
  • WebChat y Panel de análisis avanzado

  • (3) usuarios con perfiles: Admin, Supervisor y Operador

  • Roles estándar y permisos por Agente
  • Organiza equipos por áreas: SAC, Ventas, Soporte, etc.
  • Canales: WhatsApp, Instagram y Facebook messenger

  • Hasta 6.000 conversaciones mensuales desde WhatsApp, Instagram y Web Chat
  • Visualización avanzada de conversaciones activas un solo lugar (Web Chati)

  • Asignación inteligente de conversaciones activas entre agentes

  • Organiza tus chats con etiquetas, estados o etapas con reglas automatizas

  • Asignación y priorización de conversaciones al agente más adecuado
  • Crea flujos fácilmente con el editor visual drag & drop, sin programar

  • Usa bots que hacen preguntas, filtran respuestas y redirigen al agente ideal

  • Crea reglas automáticas por horario, canal o tipo de cliente

  • Captura datos con formularios avanzados y flexibles

  • Personaliza tus flujos según el servicio, área o canal

  • Activa respuestas automáticas según opciones, etiquetas o estados.

  • Dashboard con métricas clave por canal, agente y tiempos de respuesta

  • Comparativas por agente o por día para detectar oportunidades

  • Estados, etapas o etiquetas  para organizar conversaciones según temas o estados

  • Reportes exportables (.CSV o PDF)

  • Filtros avanzados por canal, agente, fecha o tema

  • Centro de ayuda 24/7 por email

  • Soporte prioritario por chat o email, con respuesta más rápida

  • Onboarding asistido para configurar Chati según tu negocio

  • Recomendaciones personalizadas con buenas prácticas

  • Acceso a la comunidad de usuarios y actualizaciones constantes

cohete
Plan Escala
Atiende como grande, sin perder el control
*Desde $
398
usd /mes
  • De (6 a 12) Agentes o integrantes de tu equipo (*Escalable)

  • (5) Chatbots o Agente IA con respuestas automáticas
  • WebChat y Panel de análisis avanzado

  • (5) usuarios con todos los perfiles: Admin, Supervisor, etc..

  • Roles, permisos y grupos de trabajo personalizados
  • Organiza equipos por áreas: SAC, Ventas, Soporte, etc.
  • Canales: WhatsApp, Instagram y Facebook messenger

  • Hasta 10.000 o más  conversaciones al mes, con opción de volumen personalizado o escalable.

  • Visualización avanzada de conversaciones activas un solo lugar (Web Chati)

  • Asignación inteligente de conversaciones activas entre agentes

  • Organiza tus chats con etiquetas, estados o etapas con reglas inteligentes

  • Asignación y priorización de conversaciones al agente más adecuado
  • Análisis de calidad de conversaciones activas

  • Historial completo por contacto, para dar continuidad y personalización real

  • Bots inteligentes que entienden lo que escribe tu cliente, incluso sin seguir un guion

  • Crea flujos avanzados fácil, con el editor visual drag & drop, sin programar

  • Captura datos con formularios avanzados y flexibles

  • Reglas inteligentes que asignan chats o activan bots según el caso

  • Personaliza tus flujos según el industria, canal o tipo cliente

  • Activa respuestas automáticas según opciones, etiquetas o estados.

  • Integra herramientas: CRMs, e-commerce, APIs y bases de datos

  • Entrena bots para distintos usos: ventas, soporte, reservas, postventa, etc.

  • Respuestas más naturales con IA generativa (como ChatGPT)

  • Dashboard visual avanzado, con todas las métricas clave en un solo lugar

  • Embudos de conversación para detectar puntos de fuga

  • Clasificación automática por tipo de consulta o intención

  • Desempeño por agente y equipo, con evolución por día, semana o mes

  • Reportes avanzados y exportables para compartir o analizar fácilmente

  • Alertas e insights automáticos para tomar decisiones sin adivinar

  • Conexión con Google Sheets, CRMs, ERPs o plataformas BI

  • Permisos por rol o equipo, para mostrar solo lo relevante a cada usuario

  • Analítica personalizada con exportación filtrada por canal, agente o categoría

  • Centro de ayuda 24/7 con guías prácticas

  • Soporte prioritario por chat, correo y llamadas

  • Gestor de cuenta dedicado que conoce tu negocio

  • Onboarding personalizado, paso a paso contigo

  • Capacitaciones continuas para ti y tu equipo

  • Asesoría experta en bots, flujos, métricas y automatización

  • Capacitación y recomendaciones adaptadas a tus procesos

Funcionalidades que marcan diferencia

Funcionalidades que hacen crecer tu atención al cliente

Conecta con tus herramientas favoritas:

CRMs, ecommerce, bases de datos y más.

Ahorro de tiempo y esfuerzo:

Usa respuestas guardadas, etiquetas y filtros.

Soporte que te acompaña:

Asesoría personalizada según tu plan.

Lo mejor de la tecnología IA, a tu alcance

Atención en equipo, sin pisarse:

Asigna chats, deja notas y colabora con orden

Métricas claras para tomar mejores decisiones

Ve qué funciona y mejora cada día con datos reales

Historial completo y contexto por cliente:

Siempre sabes quién dijo qué, cuándo y por qué

Todo lo que tu atención al cliente necesita, en un solo lugar

Bots inteligentes que entienden a tus clientes:

Responden con naturalidad y se adaptan a cada conversación.

Automatización sin programar:

Crea flujos con solo arrastrar y soltar.

Todos tus canales, una sola bandeja:

WhatsApp, Instagram, Web Chat, Messenger y más

¿Para quién es Chati?

Si buscas atender mejor y crecer fácil, Chati es para ti

Ecommerce: Atiende pedidos y dudas al instante
Servicios: Gestiona consultas con agilidad
Educación: Resuelve preguntas frecuentes de alumnos o padres
Salud: Confirma citas y da respuestas rápidas
Todos los Negocios: Atiende clientes cada día sin enredos