Plan Escala

Para empresas con alto volumen de clientes y equipos multiagente que necesitan escalar sin perder control ni personalización.

Resumen del Plan

Hasta 10.000 o más conversaciones al mes, con opción de volumen personalizado o escalable.
Visualización avanzada de conversaciones activas un solo lugar (Web Chati)
Asignación inteligente de conversaciones activas entre agentes
Organiza tus chats con etiquetas, estados o etapas con reglas inteligentes
Asignación y priorización de conversaciones al agente más adecuado
Análisis de calidad de conversaciones activas
Historial completo por contacto, para dar continuidad y personalización real

Bots inteligentes que entienden lo que escribe tu cliente, incluso sin seguir un guion
Crea flujos avanzados fácil, con el editor visual drag & drop, sin programar
Captura datos con formularios avanzados y flexibles
Reglas inteligentes que asignan chats o activan bots según el caso
Personaliza tus flujos según el industria, canal o tipo cliente
Activa respuestas automáticas según opciones, etiquetas o estados.
Integra herramientas: CRMs, e-commerce, APIs y bases de datos
Entrena bots para distintos usos: ventas, soporte, reservas, postventa, etc.
Respuestas más naturales con IA generativa (como ChatGPT)

Dashboard visual avanzado, con todas las métricas clave en un solo lugar
Embudos de conversación para detectar puntos de fuga
Clasificación automática por tipo de consulta o intención
Desempeño por agente y equipo, con evolución por día, semana o mes
Reportes avanzados y exportables para compartir o analizar fácilmente
Alertas e insights automáticos para tomar decisiones sin adivinar
Conexión con Google Sheets, CRMs, ERPs o plataformas BI
Permisos por rol o equipo, para mostrar solo lo relevante a cada usuario
Analítica personalizada con exportación filtrada por canal, agente o categoría