Ideal para emprendedores y pequeñas empresas que están dando sus primeros pasos con atención digital y quieren organizar su canal de WhatsApp sin complicarse.
Ideal para emprendedores y pequeñas empresas que están dando sus primeros pasos con atención digital y quieren organizar su canal de WhatsApp sin complicarse.
Hasta (3) Agentes o integrantes de tu equipo
WebChat y Panel de análisis básico
(1) usuario con perfil supervisor (acceso a plataforma Chati)
Canales: WhatsApp, Instagram y Facebook messenger
Atiende hasta 2.000 conversaciones mensuales desde WhatsApp, Instagram y Web Chat
Visualización básica de conversaciones activas un solo lugar (Web Chati)
Asignación manual de conversaciones activas entre agentes
Organiza tus chats con etiquetas, estados o etapas de manera manual y simple
Usa bots simples con respuestas rápidas y flujos básicos (como saludos o menús)
Crea automatizaciones con un editor visual fácil de usar
Activa bots por palabras clave o comandos
Asigna chats automáticamente con reglas simples
Recoge datos con formularios básicos (nombre, email, pregunta, etc.)
Dashboard básico con lo más importante
Control de actividad por agente
Filtros simples por fecha, estado o canal
Historial por contacto para no perder el hilo
Centro de ayuda 24/7 por email
Soporte por chat o email en horarios hábiles
Tutoriales prácticos para configurar todo sin complicarte
Recomendaciones básicas para empezar con el pie derecho